Kako obravnavamo poizvedbe
Sporočila se preusmerjajo preko strukturiranega procesa prejemanja. Namesto da bi našteli neposredne točke stika, so zahtevki usmerjeni z informacijami, ki jih posredujete ob prijavi, da dosežejo pravi tim.
- Vaše ime in jezikovne preference.
- Jasno povzetek vaše teme in vsega konteksta.
- Vsak referenčni številki prikazani v vaši uporabniški skupnosti, če so na voljo.